WORLDPAC, Inc. (ci-après «WORLDPAC», «nous» ou «nous») La politique de confidentialité («Politique») définit les informations que nous recueillons, comment nous les collectons et ce que nous en faisons. Veuillez nous contacter comme indiqué dans la section « Comment nous contacter » ci-dessous si vous avez des questions ou souhaitez des informations supplémentaires concernant cette politique. Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre, veuillez donc vérifier cette politique périodiquement pour les changements.

Vos informations

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En tant que distributeur de pièces et de produits automobiles, nous pouvons collecter des informations personnelles non publiques directement auprès de nos clients et prospects, y compris lorsque nos clients ou prospects communiquent avec nous via notre site Web situé à http://www.worldpac.com ou tout autre site, application ou système de WORLDPAC (collectivement « notre site »). Nous définissons les « informations personnelles » comme des informations propres à un individu et pouvant inclure les éléments suivants : nom, âge, adresse postale, code postal, autres informations de contact, informations de facturation, adresses e-mail et numéros de téléphone. Nous mettrons à jour vos informations chaque fois que nous le pouvons pour les maintenir à jour, exactes et complètes.

 

Notre utilisation de vos informations

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Si nous recevons vos informations personnelles, nous ne les utiliserons qu'aux fins décrites où elles sont collectées ou autrement décrites dans la présente politique, et nous ne vendrons pas, n'autoriserons pas, ne transmettrons pas ou ne divulguerons pas ces informations en dehors de WORLDPAC, sauf si (1) vous expressément nous autoriser à le faire; (2) il est nécessaire de permettre à nos fournisseurs de services ou agents de nous fournir des services, (3) cela est nécessaire afin de vous fournir nos produits ou services, y compris la vérification de l'acheteur pour toute commande en ligne ou enlèvement (et contacter si nécessaire), (4) sous réserve des restrictions contractuelles ou légales applicables, elles sont divulguées à des entités qui fournissent des services de marketing en notre nom ou à d'autres entités avec lesquelles nous avons des accords de marketing conjoints, (5) sous réserve des restrictions contractuelles ou légales applicables , il est nécessaire dans le cadre d'une vente de la totalité ou de la quasi-totalité des actifs de WORLDPAC ou de la fusion de WORLDPAC dans une autre entité ou de toute consolidation, échange d'actions, regroupement, réorganisation ou opération similaire dont WORLDPAC n'est pas le survivant, ( 6) il est nécessaire dans le cadre d'autres objectifs commerciaux, y compris, sans s'y limiter, le service client, la qualité du service, la gestion et l'exploitation commerciales, l'évaluation des risques, la sécurité, la fraude et la criminalité la prévention / détection, la surveillance, la recherche et l'analyse, le marketing, les préférences et les tendances d'achat des clients, la résolution des litiges, la vérification du crédit et le recouvrement de créances, ou (7) autrement que nous sommes requis ou autorisés par la loi.

 

Si vous résidez en Californie, vous pouvez nous demander de ne pas partager vos informations personnelles (qu'elles soient collectées en ligne ou hors ligne) avec des tiers à des fins de marketing. Veuillez nous indiquer votre préférence en nous contactant comme indiqué dans la section « Comment nous contacter » de cette politique. Si vous n'acceptez pas notre utilisation de vos informations ci-dessus, nous ne pouvons pas faire affaire avec vous ni accepter les commandes de pièces, produits et services. Votre utilisation continue de notre site, ou l'achat de toute pièce, produit ou service vendu sur notre site constitue votre acceptation de cette politique.

 

Concours, tirages, et autres promotions

 

Sur notre site, vous souhaiterez peut-être participer à des concours, tirages au sort et autres promotions que nous pouvons offrir de temps à autre. Grâce à ces promotions, vous pouvez choisir de participer à des activités telles que le partage d'informations trouvées sur notre site avec d'autres et l'envoi d'invitations par e-mail. Dans le cadre de tout concours, loterie et autres promotions que nous pouvons proposer de temps à autre via le site, nous utilisons les informations que vous nous fournissez pour administrer les concours, loteries et autres promotions. Sous réserve des restrictions contractuelles ou légales applicables, nous pouvons également utiliser les informations pour communiquer avec vous, ou les autres personnes que vous sélectionnez, à propos de nos pièces, produits et services ou nos partenaires peuvent utiliser ces informations pour communiquer avec vous à propos des concours, tirages au sort ou d'autres promotions ou leurs produits et services. Si vous choisissez de participer à ces promotions et que vous y êtes éligible, nous pouvons vous demander des informations telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre date de naissance et votre numéro de téléphone.

 

Contenu du forum Tout contenu interactif publié sur les forums, via l'utilisation de speedDIAL, ou WEBPARTS n'est pas privé et n'est pas couvert par cette politique. La politique des forums de la communauté WORLDPAC est régie par la politique du forum de la communauté WORLDPAC et en général, les informations que vous fournissez dans votre profil et les commentaires publiés ne sont pas considérées comme privées et peuvent être utilisées par WORLDPAC et ses affiliés aux fins décrites dans la politique du forum de la communauté WORLDPAC. Vous devez considérer les forums communautaires WORLDPAC comme un espace public et, à ce titre, les informations que vous fournissez peuvent devenir accessibles au public. Nous affichons le nom et l'emplacement de votre entreprise dans les forums communautaires WORLDPAC. Nous affichons également une liste des personnes en ligne sur les forums. Nous ne tolérons pas les courriels ou publicités non sollicités (a.k.a "spam") à nos clients, que ce soit dans les courriels speedDIAL ou sur les forums.

 

Matériel de marketing direct Sous réserve des restrictions contractuelles ou légales applicables, nous pouvons de temps à autre vous contacter pour vous fournir des informations sur des offres de pièces, des produits nouveaux ou existants, des services, des brochures et des événements à venir. Nous supposons que vous acceptez les communications électroniques lorsque vous effectuez un achat ou demandez des services en ligne. Vous pouvez indiquer votre préférence concernant la réception de matériel de marketing direct tiers. Si vous ne souhaitez pas recevoir de telles informations ou souhaitez modifier vos préférences, veuillez-vous reporter à « Vos droits » ci-dessous. Email Nous apprécions vos questions et commentaires sur WORLDPAC et ses produits et accueillons vos courriels à [email protected]. Nous partagerons vos messages avec les personnes de notre organisation qui sont les plus à même de résoudre les problèmes contenus dans votre message. Nous conserverons une copie de votre message jusqu'à ce que nous ayons eu l'occasion de répondre à vos préoccupations. Nous pouvons archiver votre message pendant un certain temps ou le supprimer une fois qu'il n'est plus nécessaire.

 

Tes droits

 

Vous avez le droit de demander par écrit de ne pas recevoir de matériel de marketing direct de notre part. Si disponible, vous pouvez modifier votre préférence précédente en envoyant un «e-mail de désabonnement» à [email protected] ou vous référer à notre documentation (y compris l'e-mail que nous vous avons envoyé) contenant les instructions de désabonnement. Une fois correctement notifiés par vous, nous prendrons des mesures pour cesser d'utiliser vos informations de cette manière. Veuillez nous accorder un délai raisonnable afin de satisfaire votre demande.

 

Utilisation d'outils, de « cookies » et de liens vers d'autres sites Web

 

Si notre contact et nos relations avec vous se font via notre site, nous pouvons utiliser des « cookies ». Les cookies nous permettent d'identifier votre ordinateur, mais pas vous personnellement. Vous pouvez configurer votre navigateur Web pour refuser les cookies. Cependant, il se peut que vous ne puissiez pas profiter de l'accès et utiliser tous les services mis à votre disposition sur notre site.

 

Cependant, si vous recevez également notre marketing par e-mail, nous adapterons les informations que nous vous enverrons à moins que vous ne nous disiez de ne pas le faire. Cela signifie que nous pouvons utiliser les informations que nous détenons et les cookies pour identifier votre comportement et vos préférences de recherche sur le site Web. Cela nous permettra de vous envoyer des communications plus personnalisées et pertinentes. Vous aurez la possibilité, à chaque communication, de vous désinscrire de cette personnalisation.

 

Nous pouvons collecter des informations relatives aux tendances et modèles des clients et utiliser des cookies et des outils logiciels pour mesurer l'utilisation du site et les informations associées. Si vous effectuez un achat, nous pouvons également utiliser des cookies pour suivre la transaction d'une page Web à une autre.

En plus des informations que nous recueillons à partir des cookies, nous pouvons également obtenir des informations que vous nous fournissez en ligne - par exemple, lorsque vous vous inscrivez pour de nouvelles mises à jour de produits ou lorsque vous achetez des pièces, des produits ou des services, ou autrement lorsque vous communiquez avec nous. . Dans certains cas, nous conservons à la fois les informations sur les cookies et / ou les informations que vous nous fournissez en ligne - par exemple, pour effectuer une transaction que vous avez demandée ou pour conserver des enregistrements historiques de vos transactions passées. Dans d'autres cas, nous ne conservons le cookie et / ou les informations en ligne que vous nous fournissez que si vous nous demandez de le faire pour votre utilisation lors de sessions ultérieures. Une adresse de protocole Internet (« IP ») est un identifiant unique que certains appareils électroniques utilisent pour s'identifier et communiquer entre eux sur Internet. Lorsque vous visitez notre site, nous pouvons afficher l'adresse IP (qui peut inclure la ville, l'adresse du domaine et le fournisseur de services) de l'appareil que vous utilisez pour vous connecter à Internet. Nous utilisons ces informations pour déterminer l'emplacement physique général de l'appareil et comprendre de quelles régions du monde proviennent les visiteurs de notre site. Nous pouvons également utiliser ces informations pour améliorer notre site. Certaines pages de notre site contiennent des "balises Web" (également appelées balises Internet, balises pixel et GIF clairs). Ces balises web permettent à des tiers d'obtenir des informations telles que l'adresse IP de l'ordinateur qui a téléchargé la page sur laquelle apparaît la balise, l'URL de la page sur laquelle apparaît la balise, l'heure à laquelle la page contenant la balise a été consultée, le type du navigateur utilisé pour afficher la page, et les informations contenues dans les cookies définis par le tiers.

 

WORLDPAC utilise Google Analytiques, qui est un service d'analyse Web fourni par Google, Inc. (« Google »). Google Analytiques utilise des cookies pour aider le site Web à analyser la façon dont les individus utilisent notre site. Les informations non personnelles générées par le cookie concernant votre utilisation de notre site seront transmises et stockées par Google sur des serveurs aux États-Unis. Google utilisera ces informations dans le but d'évaluer votre utilisation de notre site, de compiler des rapports sur l'activité de notre site à nos fins, d'évaluer et de fournir d'autres services liés à l'activité de notre site et à l'utilisation d'Internet. Google n'associera votre adresse IP à aucune autre donnée détenue par Google. Vous pouvez désactiver les cookies dans votre navigateur comme décrit ci-dessus, mais veuillez noter que si vous le faites, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctionnalités de notre site. En utilisant notre site, vous consentez au traitement des données vous concernant par Google dans les conditions et pour les finalités décrites ci-dessus. Pour certains navigateurs, vous pouvez également empêcher Google de collecter des informations (y compris votre adresse IP) via des cookies et de traiter ces informations en téléchargeant ce plugin de navigateur et en l’installant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

 

Enfants

 

Nous nous engageons à préserver la confidentialité en ligne de tous les visiteurs de notre site, y compris les enfants. Notre site est un site Web grand public et nous ne collectons pas sciemment d'informations sur les enfants et ne fournissons pas de services aux enfants. Conformément à la loi sur la protection de la vie privée en ligne des enfants, nous ne collecterons sciemment aucune information auprès d'enfants de moins de 13 ans. Notre site n'est pas conçu pour attirer des personnes de moins de 18 ans.

 

Surveillance

 

Pour nous assurer que nous exécutons vos instructions avec précision, améliorer nos produits et services et pour des raisons de sécurité, nous pouvons surveiller et / ou enregistrer : (1) les appels téléphoniques ; (2) les activités utilisant la vidéosurveillance dans et autour de nos locaux ; et (3) transactions et activités sur notre site. Tous les enregistrements sont et resteront notre propriété exclusive.

 

Déclaration de sécurité Nous avons pris des mesures raisonnables et avons mis en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles, notamment en gardant vos informations financières privées et en sécurité. Vous reconnaissez cependant qu'aucune transmission de données sur Internet ne peut être garantie à 100%, malgré nos efforts. Ainsi, bien que nous utilisions tous les moyens commercialement raisonnables possibles pour assurer la sécurité des informations que vous nous transmettez, nous ne pouvons garantir que ces informations ne seront pas interceptées par des tiers. Visiter notre site depuis l'extérieur des États-Unis Si vous visitez notre site ou achetez nos pièces, produits ou services hors des États-Unis ou si vous nous contactez d'une autre manière depuis l'extérieur des États-Unis, veuillez noter que vos informations personnelles peuvent être transférées, stockées ou traitées aux États-Unis., où sont situés nos serveurs et notre base de données centrale est exploitée. La protection des données et les autres lois des États-Unis et d'autres pays peuvent ne pas être aussi complètes que celles de votre pays, mais soyez assuré que nous prenons des mesures pour protéger votre vie privée. En utilisant nos services ou en achetant nos produits, vous comprenez que vos informations peuvent être transférées à nos installations et aux tiers avec lesquels nous les partageons comme décrit dans la présente politique.

 

Modifications de cette politique Nous pouvons modifier cette politique à tout moment et de temps à autre. Toute modification de cette politique sera soit publiée sur notre site, brochure et / ou mise à disposition sur demande. La version la plus récente de la politique est reflétée par la date de version située au bas de cette politique. Cette politique n'a pas pour but de créer et ne crée aucun droit contractuel ou légal dans ou au nom d'une partie. Liens vers d'autres sites Web Pour votre commodité, nous pouvons fournir des liens vers d'autres sites Web et pages Web que nous ne contrôlons pas. Nous ne pouvons être responsables des pratiques de confidentialité de tout site Web ou page non sous notre contrôle et nous n'approuvons aucun de ces sites Web ou pages, les services ou produits décrits ou offerts sur ces sites ou pages, ou tout contenu contenu sur ceux-ci. Sites ou pages. Comment nous contacter Si vous avez des questions sur cette politique ou si vous souhaitez en savoir plus sur la façon dont nous protégeons la confidentialité, veuillez nous contacter par téléphone au 1 800 888-9982, poste 5470 ou par courriel à [email protected].

 

Politique de confidentialité : dernière mise à jour le 1er août 2013.